¿Cómo me diferencio del resto de apartamentos vacacionales?

Champan y fresas de bienvenida

Champan y fresas como detalle de bienvenida en un alojamiento turístico.

Igual que tú, seguramente en tu misma ciudad habrá docenas de personas que se han esmerado en poner su apartamento precioso para destinarlo al alquiler vacacional. Y como tú, también se esfuerzan por mantenerlo siempre impecable en cuanto a limpieza y funcionamiento de todo: electrodomésticos en perfecto estado, calefacción y aire acondicionado funcionando sin problemas, puertas y ventanas que cierran correctamente, y un largo etcétera.

Entonces te preguntarás, si somos un montón los que ofrecemos más o menos lo mismo, ¿qué puedo hacer para diferenciarme?¿cómo atraigo a los viajeros a mi apartamento antes que a otros?

Pues aparte de asegurarte de que tu inmueble está debidamente anunciado en las plataformas adecuadas, deberías ofrecer a tus visitantes una atención personalizada con la que se sientan “especiales”, y les quede un recuerdo suficientemente agradable como para que se tomen la molestia de acceder a la plataforma desde la que hicieron la reserva y escribir su valioso y siempre esperado comentario positivo.

Esas buenas impresiones que los viajeros plasman en Internet, y que contribuyen al éxito de un negocio, no salen de la nada, son producto del trabajo bien hecho. Y en el caso de los apartamentos turísticos, se consiguen teniendo el piso impecable, y “mimando” a cada huésped.

Cada uno debe descubrir de qué modo crear esas experiencias únicas que motivarán comentarios positivos: puede ser un detalle de bienvenida en el apartamento, unos bonos de descuento para consumir en algún comercio cercano, o simplemente ayudarles con cualquier gestión que necesiten resolver, como conseguir entradas para un evento o dar con la tienda adecuada para comprar algo concreto.

Las posibilidades son infinitas, así que tómate un tiempo y piensa en algo que tú puedas hacer para dar ese valor añadido a tu oferta. Tendrás éxito seguro.

Hasta pronto.